Аудит соответствия законодательству (комплаенс)

Комплаенс-аудит — это проверка того, соответствует ли ваша компания актуальным требованиям законодательства и отраслевым стандартам, до того как это проверит регулятор. На выходе вы получаете карту комплаенс-рисков, перечень выявленных несоответствий и поэтапный план их устранения с приоритетами.

Кому нужна услуга

• Компаниям перед плановой проверкой регулятора — чтобы прийти к ней подготовленными, а не с открытым списком нарушений

• Бизнесу после внезапного запроса или предписания надзорного органа — нужна быстрая диагностика масштаба проблемы

• Организациям, которые обрабатывают персональные данные клиентов и сотрудников, но не уверены, что соответствуют 152-ФЗ

• Компаниям, выросшим из «гаражного» состояния: регламенты и политики не успевали за ростом, и теперь неясно, где пробелы

• Руководителям, которые выходят на новый регулируемый рынок или вводят новую лицензируемую деятельность

• Компаниям с вендорскими и партнёрскими требованиями по комплаенсу — когда контрагент требует подтверждения соответствия

Что нужно от вас на входе

• Сведения о видах деятельности, лицензиях и разрешениях. Определить, какое профильное законодательство и отраслевые стандарты применимы к компании

• Внутренние политики, регламенты, приказы и инструкции. Проверить их наличие, актуальность и соответствие требованиям, а не только формальное существование

• Описание процессов обработки персональных данных: какие данные собираются, где хранятся, кто имеет доступ. Провести аудит по 152-ФЗ и оценить законность и защищённость обработки

• Договорная база: типовые договоры с клиентами, подрядчиками, сотрудниками. Проверить наличие обязательных условий, согласий и оговорок о конфиденциальности

• Доступ к ответственным сотрудникам для интервью. Уточнить фактические практики — как требования выполняются в реальности, а не только на бумаге

• Информация о прошлых проверках, предписаниях и внутренних инцидентах. Учесть историю и не повторять уже выявленные нарушения

Комплект документов, который вы получаете

Описание услуги — наш стандарт качества: заранее видно, какие документы вы получите и зачем нужен каждый.

План выполнения услуги

Чек-лист качества

Перед сдачей исполнитель проверяет результат по этому списку:

• Перечень применимых норм согласован с заказчиком и не содержит лишних или пропущенных требований

• Каждое выявленное несоответствие подкреплено ссылкой на конкретную норму

• Разграничены документарные нарушения и расхождения в фактических практиках

• Оценка критичности рисков обоснована, а не проставлена произвольно

• План устранения содержит ответственных и логическую последовательность этапов

• Рекомендации по политикам сформулированы так, чтобы их можно было применить без доработки

• В отчёте явно указаны границы аудита и допущения

• Итоговые документы проверены на внутреннюю непротиворечивость

• Результаты переданы в OrgDevTools и доступны команде

Критерии приёмки работ

Работа считается выполненной, когда выполнены все пункты. Критерии фиксируем вместе с расчётом — до начала работ.

1. Полнота охвата. Заказчик сверяет перечень применимых норм в отчёте со согласованными границами аудита

2. Доказательность выводов. По каждому несоответствию проверяется ссылка на норму и описание факта нарушения

3. Применимость плана. Заказчик проверяет, что каждый пункт плана понятен исполнителю и имеет ответственного

4. Работоспособность чек-листа. Чек-лист тестируется на одном из процессов: понятно ли, как им пользоваться самостоятельно

5. Прозрачность границ. В отчёте явно указано, что вошло в аудит, а что осталось за рамками

6. Передача в инструменты. Заказчик проверяет, что план и чек-лист доступны в OrgDevTools его команде

На проверку результата — 3 рабочих дня. Замечания в рамках согласованного объёма устраняются без доплаты.

После сдачи: результат остаётся рабочим инструментом

Все материалы остаются в вашем пространстве OrgDevTools — их можно дорабатывать без исполнителя:

• База знаний и регламенты. Обновлённые политики и инструкции размещаются в единой базе, команда работает по актуальной версии

• Проекты и задачи. План устранения несоответствий превращается в проект с задачами, ответственными и статусами

• Календарь. Настраиваются регулярные проверки и напоминания о пересмотре политик и сроков хранения данных

• Сервис деск. Сотрудники могут сообщать о комплаенс-инцидентах и запрашивать разъяснения по регламентам в одном канале

AI-советник OrgDevTools. AI-советник OrgDevTools помогает команде после сдачи: отвечает на вопросы по обновлённым регламентам и нормам на основе базы знаний, подсказывает порядок действий при типовых комплаенс-ситуациях и напоминает о плановых проверках.

Чем эта услуга не является

• Юридическое представительство в судах и взаимодействие с регулятором от имени заказчика

• Разработка и внедрение технических систем защиты информации (это зона ИБ и IT-подрядчиков)

• Полная юридическая экспертиза каждого договора компании — аудит проверяет типовые и ключевые, а не весь массив

• Гарантия отсутствия претензий регулятора: аудит снижает риски, но не отменяет ответственность компании

Стоимость и сроки

Стоимость рассчитывается после брифа: зависит от масштаба компании, числа подразделений и глубины проработки. Расчёт и состав работ фиксируем до начала — без сюрпризов в конце.

Частые вопросы об услуге «Аудит соответствия законодательству (комплаенс)»

Чем это отличается от обычной юридической консультации?

Консультация отвечает на один вопрос, аудит — это системная проверка всей деятельности на соответствие применимым нормам с картой рисков и планом устранения.

Вы гарантируете, что после аудита проверка пройдёт без замечаний?

Нет. Аудит выявляет и помогает устранить несоответствия, снижая риски, но решение регулятора и его трактовки мы не контролируем.

Сколько это стоит?

Стоимость рассчитывается после брифа: она зависит от масштаба компании, количества применимых норм и объёма документов.

Сколько времени занимает аудит?

Ориентировочно — от нескольких недель, точный срок зависит от размера компании и скорости предоставления материалов. Оценка даётся после брифа.

Нужно ли раскрывать вам все внутренние документы?

Да, для достоверных выводов нужен доступ к политикам, договорам и информации о процессах обработки данных. Работаем с соблюдением конфиденциальности.

Что будет после сдачи отчёта — вы исчезнете?

План и чек-лист переносятся в OrgDevTools, а AI-советник помогает команде работать по обновлённым регламентам самостоятельно.

Заказать услугу

Опишите задачу в заявке ниже — уточним детали, пришлём расчёт и план работ.