AI-советник OrgDevTools: диалог с сохранённой историей, который отвечает по базе знаний компании

AI-советник — отдельный инструмент личного кабинета: полноценный чат на всю страницу, а не всплывающая подсказка в шапке. Отвечает на вопросы по базе знаний вашей компании (регламенты, методики, заполненные рабочие тетради) с цитатами источников, а не общими фразами из интернета. Каждый диалог сохраняется — можно вернуться к нему через день или месяц и продолжить.

Как открыть AI-советника

Откройте пункт «AI-советник» в левом меню личного кабинета (или перейдите по ссылке /dashboard/ai-advisor). Слева — список ваших диалогов, справа — окно текущего.

Второй способ — из любого места кабинета: нажмите значок поиска в верхней панели, введите вопрос и выберите «Спросить AI-советника» — откроется новый диалог с уже вписанным вопросом, останется только отправить.

Как задать вопрос и прочитать ответ

Наберите вопрос своими словами (не нужны специальные формулировки) и отправьте — Enter или кнопка со стрелкой. Ответ приходит с номерными ссылками на источники — [1], [2] — под каждой цифрой видно, из какого документа компании она взята (регламент, методика, ваша собственная заполненная рабочая тетрадь). Это не пересказ из общих знаний модели, а ответ, собранный из реальных документов вашей компании.

Если по вопросу ничего релевантного в базе знаний не нашлось — советник честно скажет об этом и предложит переформулировать вопрос, вместо того чтобы придумать правдоподобный, но ничем не подтверждённый ответ.

Под каждым ответом — две кнопки: 👍 и 👎. Оценка помогает команде видеть, какие ответы оказались полезны, а какие нет.

История диалогов — теперь настоящая, не только на время сессии

Раньше история жила только в открытой вкладке браузера и пропадала при перезагрузке страницы. Теперь каждый диалог сохраняется на сервере и виден слева, сгруппированный по времени: «Сегодня», «Вчера», «На этой неделе», «В этом месяце», «Ранее» — тот же принцип, что в привычных чат-приложениях.

• Новый диалог — кнопка «+» рядом с заголовком «AI-советник» в левой панели.

• Продолжить диалог — просто откройте его из списка слева и задайте следующий вопрос, советник видит предыдущие сообщения этого диалога.

• Переименовать — наведите на диалог, нажмите на три точки справа → «Переименовать».

• Удалить — те же три точки → «Удалить» (действие необратимо, будет запрошено подтверждение).

Откуда советник берёт ответы и почему это безопасно

База знаний советника — это документы именно вашей компании: регламенты и статьи в разделе «База знаний», применённые методики, заполненные рабочие тетради. Данные не покидают контур платформы и не используются для обучения сторонних моделей — советник читает их, чтобы собрать ответ здесь и сейчас, а не отправляет их куда-то на сторону.

Чем подробнее заполнена база знаний и рабочие тетради компании — тем точнее и предметнее отвечает советник: он не умнее самой базы, он находит и структурирует то, что в ней реально есть.

Частые вопросы

Советник видит документы других компаний на платформе? Нет — только документы вашей компании и общедоступный каталог методик.

Можно спросить что-то, не связанное с базой знаний? Можно, но честный ответ будет только по тому, что реально есть в документах — советник не заменяет общий поиск в интернете.

Диалоги видны коллегам? Нет, список диалогов и их содержимое — только для того, кто их создал.

Открыть AI-советника →