Корпоративная Wiki — единое место для регламентов и инструкций: иерархия разделов, полнотекстовый поиск, версионирование и привязка к процессам, должностям и методикам.
| Когда… | Я хочу… | Чтобы… |
|---|---|---|
| Новый сотрудник задаёт вопрос | найти инструкцию за минуту | не спрашивать «где это лежит» |
| Регламент изменился | чтобы все видели актуальную версию | не было «старого файла» |
| Нужен порядок | связать регламент с процессом и должностью | база жила вместе с системой |
Иерархия разделов и вложенных страниц;
Полнотекстовый поиск по всей базе;
Версионирование — история изменений регламента;
Права доступа на уровне раздела.
База знаний: разделы, поиск и страница регламента
База знаний не живёт отдельно: страница может быть привязана к BPMN-процессу, должности (Оргструктура) или методике.
AI-советник отвечает по этой базе с цитатами — регламенты превращаются в мгновенные ответы на типовые вопросы.
Версионирование делает регламент управляемым документом, а не «последней версией файла».
Открыть инструмент: https://orgdevtools.ru/tools/knowledge
Не пропустите новые статьи
2–3 письма в неделю, без спама
Посмотрите связанные методики и сценарии в библиотеке — бесплатно, без карты.
