Рутина между системами съедает часы: письмо превращается в задачу вручную, обращение ждёт, пока его заметят, посты выходят нерегулярно. Мы выбираем процессы, которые стоит автоматизировать, и настраиваем сценарии в OrgDevTools: запуск по расписанию, вебхуку или событию, дальше — цепочка шагов.
Кому нужна услуга
Компаниям, где сотрудники вручную переносят данные между письмами, задачами, обращениями и публикациями.
Руководителю, который хочет сначала посчитать выгоду, а потом автоматизировать.
Тем, кто уже описал процесс в BPMN и хочет превратить схему в работающий сценарий.
Что нужно на входе
Список процессов или повторяющихся действий, которые хотите автоматизировать. Зачем: выбираем те, где эффект выше.
Описание текущего порядка работы (или схема процесса). Зачем: автоматизируется то, что описано.
Доступы к площадкам, куда нужны отправки (почта, Telegram, VK, MAX). Зачем: сценарий должен что-то отправлять.
Кто принимает результат и отвечает за сценарии после сдачи.
Комплект результатов
Результат | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Выбор процессов и оценка эффекта | Документ | Понимание, что автоматизировать в первую очередь |
Схема автоматизации | Схема в «Процессах» | Наглядно видно шаги и условия |
Рабочие сценарии (до 3 в базовом пакете) | Раздел «Автоматизация» | Запуск по расписанию, вебхуку или событию системы |
Журнал запусков | В системе | Видно, что произошло при каждом запуске |
Протокол тестирования | Документ | Подтверждение, что сценарий работает |
Инструкция | Документ | Как запускать, останавливать и править |
План выполнения
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Отбор | Выбираем процессы под автоматизацию, оцениваем выгоду | Список и приоритеты |
2. Проектирование | Рисуем схему сценария, определяем запуск и шаги | Схема |
3. Настройка | Настраиваем запуск, шаги и подключение площадок | Рабочие сценарии |
4. Тестирование | Прогоняем на тестовых данных, смотрим журнал | Протокол |
5. Запуск | Включаем сценарии, проверяем лимиты тарифа | Автоматизация в работе |
6. Передача | Обучаем и передаём инструкцию | Акт приёмки |
Чек-лист качества
у сценария понятный запуск: расписание, вебхук или событие;
каждый шаг выполняет одно действие и обрабатывает ошибку;
журнал показывает вход и результат каждого запуска;
лимиты запусков и активных сценариев по тарифу учтены;
сценарий нельзя запустить по ошибке на реальных клиентах без проверки (сначала тест);
инструкция понятна человеку без технической подготовки.
Критерии приёмки
Сценарий срабатывает по заданному условию — как проверяется: тестовый запуск при вас.
Результат шагов соответствует схеме — как проверяется: журнал запусков.
Ошибки не остаются незамеченными — как проверяется: проверка на неверных данных.
Ограничения тарифа известны — как проверяется: список лимитов в инструкции.
После сдачи: OrgDevTools и AI-советник
Сценарии лежат в вашем аккаунте; вы можете менять шаги и запуск сами.
Шаги могут включать ИИ-агента, письмо, создание задачи, тикета или идеи, уведомление, отправку в Telegram, MAX или VK, создание поста для автопубликации.
Запуск возможен вручную, по расписанию, по вебхуку или по событию (идея добавлена, тикет создан, письмо получено, задача создана).
Лимиты зависят от тарифа: в PRO — 3 активных сценария и 100 запусков в месяц, в «Бизнес» — 10 и 1 000.
Чем услуга не является
Это не интеграция с любой внешней системой: список шагов и площадок ограничен тем, что поддерживает платформа.
Это не разработка программ на заказ.
Это не гарантия экономии без внедрения изменений в работе команды.
Стоимость и сроки
Цена: 30 000 ₽ за набор до 3 сценариев автоматизации. Каждые следующие 3 сценария — 30 000 ₽.
Срок (оценка): 1–3 недели.
Расход AI-токенов (если в сценарии есть ИИ-агент) оплачивается отдельно, с баланса.
Частые вопросы
Нужны ли знания программирования? Нет.
Какие системы можно подключить? Те, что поддерживает платформа: почта, Telegram, MAX, VK и другие каналы из раздела «Интеграции»; список уточняйте в заявке.
Что если сценарий сломается? Журнал запусков покажет ошибку; мы объясняем, как её найти и исправить.
Сколько запусков доступно? Зависит от тарифа: 100 в месяц в PRO, 1 000 в «Бизнес».
Можно ли автоматизировать процесс из BPMN-схемы? Да, это основной сценарий платформы.
Можно ли начать с одного сценария? Да, цена зависит от объёма.
Заказать услугу
Опишите повторяющуюся задачу — подскажем, стоит ли её автоматизировать и во что это обойдётся.