За 2–3 встречи вы узнаёте, на каком уровне зрелости сейчас процессы компании, что мешает подняться на следующий и с чего начать. Это быстрый и недорогой первый шаг перед полным аудитом: без сертификата, но с честной картиной и планом.
Кому нужна услуга
Собственнику, который чувствует, что компания «держится на людях», и хочет понять, насколько это так.
Руководителю, который собирается на полный аудит зрелости и хочет заранее знать, какой уровень реален.
Компании, которая готовится к тендеру, кредиту или крупному заказчику и хочет оценить готовность процессов.
Тем, кто уже описывает процессы в OrgDevTools и хочет понять, что делать дальше.
Что нужно на входе
2–3 встречи по 60–90 минут с собственником или руководителем и 1–2 ключевыми руководителями направлений. Зачем: зрелость видна по тому, как люди описывают работу.
Список основных направлений деятельности и примерная численность. Зачем: определить, какие процессы ключевые.
Существующие регламенты, схемы, инструкции — если есть. Зачем: проверить, описаны ли процессы и живы ли описания.
Доступ к аккаунту компании в OrgDevTools — если процессы уже там. Зачем: часть критериев проверяется по данным платформы.
Комплект результатов
Результат | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Предварительный уровень зрелости по модели OrgDevTools (1–5) | Отчёт | Понимание, где компания сейчас |
Карта критериев: выполнено / частично / нет | Таблица в отчёте | Видно, что именно мешает следующему уровню |
Список ключевых процессов компании | Документ | С чего начинать описание |
План на 90 дней к следующему уровню | Документ | Конкретные шаги, ответственные, сроки |
Рекомендация: готовы ли вы к полному аудиту | Абзац в отчёте | Не платить за аудит раньше времени |
План выполнения
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Бриф | Уточняем направления, численность, цели диагностики | Согласованный план встреч |
2. Интервью | Проводим 2–3 встречи с руководителями | Записи и заметки интервью |
3. Документы и данные | Смотрим регламенты, схемы и данные в OrgDevTools | Карта критериев |
4. Оценка | Сопоставляем с моделью зрелости OrgDevTools | Предварительный уровень |
5. Отчёт | Готовим отчёт и план на 90 дней | Отчёт |
6. Разбор | Встреча-разбор отчёта, ответы на вопросы | Акт приёмки |
Модель зрелости, по которой оцениваем
Начальный — процессы не описаны, работа держится на людях.
Управляемый — ключевые процессы описаны, у каждого есть владелец, регламенты утверждены.
Стандартизированный — основные процессы описаны от начала до конца по единым правилам, сотрудники обучены.
Измеряемый — по процессам не менее 6 месяцев собираются показатели, решения принимаются по данным.
Оптимизируемый — улучшения внедряются регулярно и с измеренным эффектом.
Подробно модель описана в White Paper ODTCoin.
Чек-лист качества
каждый вывод об уровне подтверждён фактом из интервью, документа или данных платформы;
для каждого невыполненного критерия есть конкретный шаг в плане на 90 дней;
в плане указаны ответственные роли и реальные сроки, без «внедрить всё»;
отчёт понятен собственнику без консультанта;
предварительный уровень не завышен: при сомнении ставим нижний.
Критерии приёмки
Отчёт содержит предварительный уровень и карту всех критериев модели — как проверяется: сверка с моделью.
Каждый вывод подтверждён источником — как проверяется: ссылка на интервью, документ или данные.
План на 90 дней выполним силами компании — как проверяется: обсуждение на встрече-разборе.
Срок проверки отчёта — 5 рабочих дней. В течение этого срока — одна итерация правок по фактическим неточностям.
После сдачи: OrgDevTools и AI-советник
Отчёт и план лежат в аккаунте компании в OrgDevTools.
План на 90 дней можно перенести в задачи и проекты платформы и вести исполнение там.
Ключевые процессы из списка можно сразу описывать в разделе «Бизнес-процессы»: схемы проверяются автоматически по стандарту BPMN.
AI-советник отвечает сотрудникам по методикам и регламентам из базы знаний.
Чем услуга не является
Это не полный аудит: сертификат уровня не выдаётся, уровень предварительный.
Это не описание процессов: процессы мы называем и приоритизируем, но не рисуем.
Это не финансовый аудит и не проверка бухгалтерии.
Стоимость и сроки
Цена: 35 000 ₽ для компаний численностью до 100 сотрудников. Для компаний крупнее цену рассчитаем после брифа — напишите в заявке.
Срок (оценка): 1–2 недели, зависит от того, как быстро удаётся назначить встречи.
Частые вопросы
Выдаётся ли сертификат по итогам диагностики? Нет. Сертификат уровня выдаётся только по итогам полного аудита.
Кто проводит диагностику? Команда OrgDevTools — методологи, которые разрабатывали модель зрелости.
Нужно ли заранее описывать процессы в OrgDevTools? Нет. Если процессы уже описаны, оценка будет точнее.
Можно ли провести встречи онлайн? Да, все встречи проходят онлайн.
Что если окажется, что компания на уровне 1? Это нормальный результат: план на 90 дней как раз о том, как перейти на уровень 2.
Сколько людей должно участвовать? Собственник или руководитель и 1–2 руководителя ключевых направлений.
Заказать услугу
Опишите в заявке направления компании и численность — назначим первую встречу.