Мы проводим хронометраж производственных операций и рассчитываем обоснованные нормы времени — вместо норм, установленных «на глаз» или доставшихся в наследство от прежнего оборудования. Заказчик получает прозрачную базу для планирования загрузки, оплаты труда и выявления потерь на каждой операции.
Кому нужна услуга
Производственные предприятия, где нормы времени устарели после смены оборудования, технологии или номенклатуры
Руководители цехов и участков, у которых фактические трудозатраты расходятся с планом и никто не понимает почему
Собственники и операционные директора, которым нужна объективная база для сдельной оплаты и премирования
HR и экономисты по труду, которым нужно обоснованно пересмотреть расценки и штатное расписание
Службы главного технолога и качества, сталкивающиеся со спорами о причинах брака и отклонений по времени
Компании, планирующие автоматизацию или цифровизацию производства и нуждающиеся в актуальном нормировании как основе
Что нужно от вас на входе
Перечень операций и участков для нормирования с приоритетами. сфокусировать хронометраж на узких местах и операциях с наибольшей долей ручного труда
Действующие нормы, расценки и регламенты (если есть). сравнить текущую базу с фактическими трудозатратами и оценить отклонения
Технологические карты, схемы процесса и требования к качеству. понять нормативный контекст операции и разделить время на продуктивное и потери
Доступ на площадку и согласование графика наблюдений. провести хронометраж в реальных условиях, без остановки производства и без искажения картины
Контактные лица со стороны цеха и технологов. оперативно уточнять нюансы операций и согласовывать результаты наблюдений
Данные по выработке и потерям за период (по возможности). проверить расчётные нормы на исторических данных и повысить их достоверность
Комплект документов, который вы получаете
Описание услуги — наш стандарт качества: заранее видно, какие документы вы получите и зачем нужен каждый.
Документ | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Карта операций для нормирования | таблица / Excel | зафиксировать состав, последовательность и приоритет операций |
Протоколы хронометражных наблюдений | формы наблюдений / Excel | сохранить первичные данные замеров по каждому исполнителю и циклу |
Расчёт обоснованных норм времени | Excel с формулами | получить норму на операцию с учётом подготовительно-заключительного и вспомогательного времени |
Карта потерь и предложения по оптимизации движений | отчёт / таблица | показать, где операция теряет время и как сократить трудозатраты без потери качества |
Итоговый отчёт по нормированию | документ PDF / DOCX | представить руководству обоснование новых норм и логику расчёта |
Регламент применения норм | документ с описанием процедуры | закрепить порядок пересмотра и использования норм в подразделениях |
Презентация результатов для команды | слайды | объяснить сотрудникам изменения и снизить сопротивление внедрению |
План выполнения услуги
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Бриф и постановка задачи | уточняем цели нормирования, участки, ограничения и ожидаемый результат | согласованный перечень операций и критериев качества услуги |
2. Сбор исходных данных | изучаем технологические карты, действующие нормы, данные по выработке и потерям | понимание контекста операций и текущей базы норм |
3. Подготовка к хронометражу | определяем операции, точки замеров, формы фиксации, согласуем график наблюдений | утверждённый план хронометража |
4. Проведение хронометражных наблюдений | замеряем время выполнения операций на площадке по согласованной методике | первичные данные по циклам и элементам операций |
5. Анализ движений и потерь | разбираем операцию на элементы, выявляем лишние движения, ожидания, простои | карта потерь и предложения по оптимизации |
6. Расчёт обоснованных норм времени | рассчитываем нормы с учётом нормативов, поправочных коэффициентов и условий труда | проект норм времени по каждой операции |
7. Обсуждение и корректировка с цехом | проверяем нормы на реалистичность с технологами и мастерами, уточняем спорные позиции | согласованные нормы, принятые производством |
8. Внедрение норм в планирование и оплату | помогаем встроить нормы в систему сменных заданий, расценок и учёта выработки | работающие нормы в операционных процессах |
9. Передача результата и регламента | передаём отчёт, расчёты и регламент пересмотра норм ответственным сотрудникам | заказчик самостоятельно поддерживает и пересматривает нормы |
Чек-лист качества
Перед сдачей исполнитель проверяет результат по этому списку:
По каждой операции есть зафиксированный состав элементов и последовательность
Хронометраж проведён на репрезентативной выборке исполнителей и циклов
Расчёт норм содержит формулы, коэффициенты и источники нормативов
Потери и лишние движения описаны с привязкой к конкретным элементам операции
Нормы проверены на исторических данных по выработке (если они предоставлены)
Итоговые нормы согласованы с технологами, мастерами и экономистом по труду
Регламент пересмотра норм описывает периодичность, ответственных и триггеры
Отчёт понятен руководству без дополнительных пояснений исполнителя
Материалы готовы к переносу в систему планирования и учёта
Спорные позиции и допущения явно зафиксированы в отчёте
Критерии приёмки работ
Работа считается выполненной, когда выполнены все пункты. Критерии фиксируем вместе с расчётом — до начала работ.
Полнота охвата. проверяется, что все операции из согласованного перечня получили норму либо обоснованное исключение
Обоснованность расчёта. заказчик видит формулы, источники нормативов и может воспроизвести расчёт по предоставленным материалам
Применимость на практике. нормы прошли проверку с мастерами и технологами и не вызывают системных возражений
Прозрачность потерь. по каждой значимой потере указана причина и предложено действие по устранению
Готовность к внедрению. нормы переносятся в систему планирования и оплаты без дополнительной переработки формата
Передача знаний. ответственные сотрудники заказчика понимают, как пересматривать нормы по регламенту
На проверку результата — 3 рабочих дня. Замечания в рамках согласованного объёма устраняются без доплаты.
После сдачи: результат остаётся рабочим инструментом
Все материалы остаются в вашем пространстве OrgDevTools — их можно дорабатывать без исполнителя:
Процессы (BPMN). операции и их элементы описываются как процесс, нормы привязываются к шагам и остаются актуальными при изменениях
База знаний и регламенты. регламент пересмотра норм, методика хронометража и расчётов хранятся в единой базе и доступны команде
Рабочие тетради и методики. формы наблюдений, шаблоны расчётов и карточки операций используются повторно при следующем цикле нормирования
Проекты и задачи. пересмотр норм и внедрение изменений ведутся как проект с этапами, ответственными и сроками
AI-советник OrgDevTools. AI-советник OrgDevTools после сдачи помогает команде по регламентам и базе знаний: подсказывает порядок пересмотра норм, находит нужные методики и шаблоны, отвечает на типовые вопросы по хронометражу без обращения к консультанту.
Чем эта услуга не является
Автоматизация хронометража и закупка оборудования для замеров
Изменение системы оплаты труда и кадровых решений — это зона ответственности заказчика
Гарантия конкретного процента роста производительности или снижения трудозатрат
Обучение всех сотрудников предприятия методике хронометража (передаём регламент ответственным)
Стоимость и сроки
Стоимость рассчитывается после брифа: зависит от масштаба компании, числа подразделений и глубины проработки. Расчёт и состав работ фиксируем до начала — без сюрпризов в конце.
Частые вопросы об услуге «Нормирование труда и хронометраж операций»
Чем обоснованная норма отличается от «нормы на глаз»?
Обоснованная норма опирается на замеры фактического времени, нормативы и коэффициенты условий труда. «Норма на глаз» — это чаще всего экспертная оценка без проверяемой логики, которую невозможно защитить при спорах о выработке.
Сколько времени займёт хронометраж?
Ориентировочно зависит от количества операций, числа исполнителей и режима доступа на площадку. Точная длительность определяется после брифа.
Сколько стоит услуга?
Стоимость рассчитывается после брифа — она зависит от объёма операций, количества наблюдений и нужной глубины анализа.
Не остановит ли хронометраж производство?
Наблюдения планируются так, чтобы не нарушать рабочий процесс: замеры ведутся в обычном режиме, а график согласуется с руководством цеха заранее.
Что делать, если сотрудники против новых норм?
Мы готовим презентацию результатов для команды и объясняем логику расчёта. Регламент и материалы помогают ответить на возражения фактами, а не административно.
Кто пересматривает нормы после сдачи?
Ответственные сотрудники заказчика по регламенту, который мы передаём. В OrgDevTools это закреплено в базе знаний, а AI-советник помогает по процедуре.
Заказать услугу
Опишите задачу в заявке ниже — уточним детали, пришлём расчёт и план работ.