Вы решили объединить несколько руководящих ролей в одну — например, руководителя отдела продаж B2B, руководителя розницы и менеджера по франшизе в коммерческого директора. Мы проводим это изменение под ключ: считаем, что реально делает каждая роль и сколько это часов, чистим функции, собираем новую роль так, чтобы она помещалась в рабочее время, и выдаём комплект документов — от структуры и KPI до плана перехода.
Главное, от чего защищает услуга, — от «просто передадим всё одному человеку». Если сложить обязанности трёх ролей, регламентная работа обычно не помещается в рабочий месяц: новый руководитель тонет в текучке, а показатели каналов падают. Мы заранее считаем нагрузку по правилу 60/40 и решаем, что отменить, автоматизировать и передать, — до того как изменение объявлено людям.
Кому нужна услуга
Собственнику и генеральному директору, которые хотят сократить управленческую надстройку и при этом не потерять выручку направлений.
HR-директору, которому нужно обоснование изменения в цифрах: нагрузка, фонд оплаты, окупаемость, риски.
Компании с несколькими каналами продаж (опт, розница, франшиза, онлайн), где у каждого канала свой руководитель, свои показатели и своя премия.
Компании после ухода руководителя, когда решают, нанимать замену или перераспределить его функции.
Что нужно на входе
Что нужно от вас | Зачем |
|---|---|
Решение: какие роли объединяем или сокращаем | Сценарий начинается с принятого решения; если оно ещё не принято, сначала разбираем варианты |
Должностные инструкции и фактические обязанности ролей | Сверяем «как написано» и «как на самом деле», собираем функции с часами |
Показатели ролей за 3–6 месяцев (выручка, маржа, средний чек, планы) | Фиксируем, что нельзя потерять, и ставим цель «сейчас → цель» |
Схемы оплаты: оклад, месячная и квартальная премии | Пересобираем оплату новой роли и считаем фонд оплаты до и после |
Состав подчинённых и партнёров ролей | Решаем, кому передать функции, кто станет старшим, нужен ли наём |
1–2 интервью с участниками (по видеосвязи) | Уточняем функции, боли, риски перехода |
Комплект документов
Документ | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Цель изменения и показатели «нельзя потерять» | Фрейм OKR в OrgDevTools | Контроль, что переход не уронил каналы |
Реестр рисков перехода с мерами | Фрейм в OrgDevTools | Что держится на уходящих людях и как это сохранить |
Функции ролей с часами и матрица RASCI | Фреймы в OrgDevTools | Дубли, разрывы и перегрузка — в цифрах |
Бюджет времени новой роли по правилу 60/40 | Фрейм в OrgDevTools | Доказательство, что роль выполнима; часы на каждое направление |
Решение по каждой функции | Фрейм в OrgDevTools | Что оставить, отменить, автоматизировать (с окупаемостью), передать подчинённым или партнёрам |
Новая структура «как есть / как будет» и экономика | Оргструктура в OrgDevTools | Роли, норма управляемости, фонд оплаты до и после, экономия, окупаемость |
RACI «как будет», KPI ролей и дашборд | Фреймы в OrgDevTools | Один ответственный на функцию, показатели с весами по месяцу и кварталу |
Схема оплаты и калькулятор дохода | Фрейм в OrgDevTools | Доход новой роли на пороге, цели и максимуме |
Ритм управления, совещания, отчёты | Фреймы в OrgDevTools | Что роль делает каждый день, неделю и месяц |
Процессы и стандарты передачи функций | Фреймы в OrgDevTools | Подчинённые и партнёры работают по стандарту, а не «как раньше делал руководитель» |
Оценка кандидатов, кадровый резерв, наставничество, сохранение знаний | Фреймы в OrgDevTools | Кто справится, кто заменит, что не потеряется |
План перехода по 8 шагам Коттера | Фрейм в OrgDevTools | Как объявить и провести изменение |
Итоговый документ «Решение» для руководителя | Страница Базы знаний + PDF | Обоснование: почему новая роль, во что обходится, как проверить результат |
План решения под вашу задачу | Показать собственнику или совету директоров |
План выполнения
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Бриф и цель | Интервью, сбор показателей, фиксация того, что нельзя потерять | Цель «сейчас → цель», реестр рисков |
2. Функции и нагрузка | Функции ролей с часами, сверка с инструкциями, RASCI, загрузка | Картина «кто что делает и сколько это стоит по времени» |
3. Бюджет времени и чистка функций | Правило 60/40, матрица Эйзенхауэра, решения по каждой функции | Регламент новой роли помещается в норму |
4. Новая структура и экономика | Варианты структуры, норма управляемости, фонд оплаты, окупаемость | Структура «как будет» и её цена |
5. Ответственность, KPI, оплата, ритм | RACI, показатели, дашборд, схема оплаты, ритм управления | Роль, которой можно управлять и которую можно оплачивать |
6. Люди, знания и переход | Стандарты передачи, оценка кандидатов, резерв, сохранение знаний, план Коттера | План перехода без потери людей и клиентов |
7. Сдача и контроль | Итоговый документ, PDF, разбор с вами; сравнение «до / после» через 1–3 месяца | Решение принято и проверено цифрами |
Каждый этап проходится по сценарию «Оптимизация численности персонала» — 16 этапов и 39 общепризнанных методик (OKR, хронометраж, правило 60/40, RASCI, норма управляемости, модель изменений Коттера и другие). Фреймы методик связаны: данные одного этапа автоматически используются в следующих.
Чек-лист качества перед сдачей
У каждой функции новой роли есть периодичность, часы и решение (оставить, отменить, автоматизировать, передать).
Регламентная нагрузка новой роли не превышает 60% рабочего времени.
У каждого показателя «нельзя потерять» есть значение «сейчас», цель и владелец.
У каждой функции в RACI «как будет» ровно один ответственный.
Веса премий в схеме оплаты в сумме дают 100%, доход посчитан на пороге, цели и максимуме.
Фонд оплаты до и после, разовые затраты и окупаемость посчитаны и сходятся между документами.
По каждому затронутому сотруднику принято решение, у ключевых рисков есть меры.
В итоговом документе объяснено, почему выбрана именно такая роль, а не расширение одной из прежних.
Критерии приёмки
Роль выполнима — бюджет времени показывает регламент в пределах нормы; проверяете по фрейму «Правило 60/40».
Экономика прозрачна — фонд оплаты до и после, экономия и окупаемость пересчитываются при изменении исходных цифр.
Показатели защищены — для каждого канала есть KPI с целью и владельцем и контрольные точки перехода.
Документы согласованы между собой — цифры в итоговом документе совпадают с фреймами.
Проверка — 5 рабочих дней после сдачи. В стоимость входит один раунд правок по замечаниям в рамках исходной задачи.
После сдачи: всё остаётся у вас в OrgDevTools
Результат — не папка файлов, а рабочая тетрадь сценария в вашем кабинете OrgDevTools. Все расчёты живые: поменяете оклад, часы функции или показатель — пересчитаются нагрузка, экономика и доход. Структура «как будет» лежит в инструменте «Оргструктура», документы — в Базе знаний. AI-советник отвечает сотрудникам и руководителю по этим документам и помогает пересобрать решение, если что-то изменится.
Чем услуга не является
Это не сокращение штата «на глаз» и не кадровое сопровождение увольнений — юридическое оформление делает ваш юрист или кадровая служба.
Это не подбор персонала: мы оцениваем внутренних кандидатов и говорим, когда нужен наём, но вакансию не закрываем.
Мы не принимаем решение за собственника — мы даём расчёт и обоснование, решение остаётся за вами.
Стоимость и сроки
135 000 ₽ — объединение до трёх ролей в одну по сценарию «Оптимизация численности персонала» с полным комплектом документов. Если ролей больше или изменение затрагивает несколько подразделений, стоимость считаем после брифа. Срок зависит от того, как быстро собраны исходные данные, — называем его после брифа и фиксируем до начала работы.
Хотите пройти сценарий сами? Он доступен в OrgDevTools: откройте сценарий и создайте рабочую тетрадь — фреймы посчитают то же самое, а нас можно подключить на любом этапе.
Частые вопросы
Почему коммерческий директор, а не РОП с расширенными обязанностями?
Это решается расчётом, а не названием. Если у каналов разная экономика и их показатели конфликтуют (например, скидки в опте против маржи в рознице), конфликт нужно решать выше каналов — это уровень коммерческого директора, который управляет через старших, а не руками. Если канал один, а остальное — небольшие задачи, часто достаточно расширить роль РОПа. В итоговом документе это обоснование всегда расписано.
Что, если по расчёту роль не помещается в рабочее время?
Это обычная ситуация на старте. Тогда чистим функции: отменяем дубли, автоматизируем отчёты, передаём текучку старшим и партнёрам — пока регламент не уложится в норму. Если не укладывается и после чистки, честно говорим, что объединение невыполнимо, и предлагаем другую конструкцию.
Сколько времени нужно от нас?
Бриф и 1–2 интервью с участниками, выгрузка показателей и схем оплаты. Остальное делаем сами и показываем промежуточные результаты на согласование.
Можно ли начать самим, а потом подключить вас?
Да. Сценарий доступен в OrgDevTools; если вы уже заполнили часть этапов, мы продолжим с того места, где вы остановились, и стоимость пересчитаем.
Вы работаете удалённо?
Да, полностью удалённо: интервью по видеосвязи, вся работа — в вашем кабинете OrgDevTools.
Как оплатить?
50% перед началом работы, 50% после сдачи комплекта. Сумму фиксируем до предоплаты.
Заказать объединение ролей
Опишите в заявке, какие роли хотите объединить и что важно сохранить. Мы ответим, подходит ли задача под услугу, и предложим время брифа.