Разрабатываем политику антимонопольного комплаенса — комплект внутренних правил, регламентов и процедур, который снижает риск неосознанных нарушений антимонопольного законодательства в ежедневной работе коммерческих и управленческих служб. На выходе заказчик получает работающий документ, обученную команду и понятный порядок действий при запросах регулятора.
Кому нужна услуга
Компаниям, которые выходят на новые рынки или расширяют географию продаж и не уверены, что текущие практики ценообразования и работы с партнёрами безопасны.
Коммерческим и финансовым директорам, у которых нет единых правил взаимодействия с конкурентами, дистрибьюторами и розничными сетями — решения принимаются «по ситуации».
Юридическим службам, которые получают запросы от ФАС и понимают, что внутренних процедур реагирования нет.
Компаниям с доминирующим или близким к доминирующему положением на рынке, где риск претензий особенно высок.
Бизнесу, у которого есть группы связанных компаний или совместные предприятия и нужны правила обмена информацией между ними.
Компаниям, которые готовятся к крупной сделке, инвестиционному раунду или проверке и хотят показать зрелость комплаенс-системы.
Что нужно от вас на входе
Описание бизнес-модели: что продаёте, кому, через какие каналы. Чтобы оценить, где именно возникают антимонопольные риски в вашей специфике
Перечень ключевых рынков и долей компании на них (если известны). От положения на рынке зависит набор ограничений и уровень контроля
Действующие внутренние документы: политики продаж, прайс-листы, типовые договоры с партнёрами и дистрибьюторами. Чтобы встроить новые правила в существующие, а не создавать параллельную реальность
Контакты и роли руководителей коммерческих, финансовых и юридических подразделений. Для интервью и последующего обучения тех, кто реально принимает решения
История взаимодействия с регулятором: были ли запросы, проверки, предупреждения. Чтобы учесть уже возникшие зоны внимания и не повторять прошлых ошибок
Регламент согласования и выпуска внутренних документов. Чтобы итоговый документ вступил в силу по вашим процедурам без доработок на финише
Комплект документов, который вы получаете
Описание услуги — наш стандарт качества: заранее видно, какие документы вы получите и зачем нужен каждый.
Документ | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Карта антимонопольных рисков | таблица или матрица | Показывает, где в бизнес-процессах возникают риски, и расставляет приоритеты |
Политика антимонопольного комплаенса | внутренний нормативный документ | Основной документ: принципы, запреты, зоны ответственности |
Регламент ценообразования и работы с ценой перепродажи | пошаговый регламент | Снижает риск вертикальных ограничений и ценовых сговоров |
Правила взаимодействия с конкурентами и партнёрами | памятка + чек-лист допустимых и недопустимых действий | Для ежедневной работы коммерческих служб |
Регламент реагирования на запросы и проверки регулятора | процедура с ролями и сроками | Чтобы команда знала, кто и что делает при запросе ФАС |
Программа обучения коммерческих служб | методика + материалы для занятий | Чтобы правила были понятны и применялись, а не остались на бумаге |
Лист ознакомления и порядок актуализации политики | приложение к политике | Фиксирует ответственность сотрудников и цикл пересмотра документа |
План выполнения услуги
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Бриф и согласование рамок | Уточняем бизнес-модель, рынки, задачи и границы проекта | Согласованное понимание объёма работ и ожиданий |
2. Анализ текущих практик | Изучаем внутренние документы, договоры, прайс-листы и процессы продаж | Перечень текущих практик и выявленных зон риска |
3. Интервью с ключевыми руководителями | Проводим интервью с коммерцией, юристами, финансами, руководителями направлений | Понимание реальных решений и неформальных практик |
4. Оценка антимонопольных рисков | Формируем карту рисков с приоритетами и рекомендациями по снижению | Карта рисков, согласованная с заказчиком |
5. Разработка политики и регламентов | Готовим политику, регламенты ценообразования и взаимодействия с партнёрами | Комплект внутренних документов в редакции для согласования |
6. Регламент реагирования на регулятора | Описываем процедуру: кто получает запрос, кто готовит ответ, кому эскалируется | Готовая процедура с ролями и сроками |
7. Обучение коммерческих служб | Проводим обучающие сессии и даём материалы для самостоятельного повторения | Команда знает правила и понимает последствия нарушений |
8. Согласование и ввод в действие | Сопровождаем согласование документа внутри компании и выпуск приказа | Подписанный и вступивший в силу комплект документов |
9. Передача и поддержка | Передаём документы, шаблоны и порядок актуализации владельцу процесса | Компания самостоятельно поддерживает комплаенс-систему |
Чек-лист качества
Перед сдачей исполнитель проверяет результат по этому списку:
Карта рисков охватывает все ключевые рынки и каналы продаж заказчика
Политика написана на языке, понятном коммерческой команде, а не только юристам
В регламентах однозначно указано, что запрещено, что допустимо и что требует согласования
Для каждого риска есть конкретное действие или зона ответственности
Процедура реагирования на запросы регулятора содержит роли, сроки и порядок эскалации
Обучение проведено для всех ролей, которые принимают коммерческие решения
Документы не противоречат действующим внутренним политикам и договорной практике
Определён владелец политики и порядок её ежегодного пересмотра
Материалы переданы в формате, пригодном для правки и хранения в системе компании
Критерии приёмки работ
Работа считается выполненной, когда выполнены все пункты. Критерии фиксируем вместе с расчётом — до начала работ.
Полнота охвата. Заказчик проверяет, что все заявленные рынки и процессы продаж отражены в карте рисков и политике
Применимость в работе. Руководитель коммерческого подразделения подтверждает, что правила можно применять в ежедневных решениях без остановки продаж
Юридическая корректность. Юридическая служба заказчика подтверждает соответствие документов требованиям антимонопольного законодательства
Готовность к запросу регулятора. Проводится учебная проверка: команда по процедуре может отработать входящий запрос ФАС
Обучение проведено. Сотрудники прошли обучение, есть листы ознакомления и материалы для повторения
Ввод в действие. Документы согласованы по внутренним процедурам и утверждены приказом или распоряжением
На проверку результата — 3 рабочих дня. Замечания в рамках согласованного объёма устраняются без доплаты.
После сдачи: результат остаётся рабочим инструментом
Все материалы остаются в вашем пространстве OrgDevTools — их можно дорабатывать без исполнителя:
База знаний и регламенты. Политика, регламенты и памятки размещаются в единой базе знаний с версиями и датами актуализации — команда работает с актуальной редакцией
Процессы (BPMN). Процедура реагирования на запросы регулятора и ключевые точки согласования описываются как процессы с ролями и сроками
Проекты и задачи. План внедрения политики, обучение и периодический пересмотр документов ведутся как проект с задачами и ответственными
Рабочие тетради и методики. Материалы обучения и чек-листы допустимых действий хранятся как методики, доступные коммерческой команде
AI-советник OrgDevTools. AI-советник OrgDevTools помогает команде после сдачи: отвечает на вопросы по регламентам на основе загруженной базы знаний, подсказывает порядок действий при запросе регулятора и напоминает о сроках пересмотра политики. Это снижает зависимость от одного эксперта и ускоряет адаптацию новых сотрудников.
Чем эта услуга не является
Представительство в судах и ведение дел по уже возникшим антимонопольным спорам
Подготовка ответов на конкретные запросы регулятора вместо команды заказчика
Аудит бухгалтерской и налоговой отчётности
Разработка маркетинговой стратегии и ценовой политики как коммерческого решения
Стоимость и сроки
Стоимость рассчитывается после брифа: зависит от масштаба компании, числа подразделений и глубины проработки. Расчёт и состав работ фиксируем до начала — без сюрпризов в конце.
Частые вопросы об услуге «Разработка политики антимонопольного комплаенса»
Это подходит компании, у которой ещё не было претензий от ФАС?
Да, услуга как раз рассчитана на профилактику: мы выявляем риски в текущих практиках и закрываем их до того, как они приведут к претензиям.
Сколько времени занимает разработка политики?
Ориентировочно от нескольких недель до нескольких месяцев — точный график зависит от размера компании, числа рынков и скорости согласования внутри заказчика. Сроки обсуждаем после брифа.
Сколько это стоит?
Стоимость рассчитывается после брифа: она зависит от объёма рынков, количества регламентов и формата обучения.
Мы небольшая компания, нам это нужно?
Если вы работаете с дистрибьюторами, сетями или занимаете заметную долю на локальном рынке — да. Объём документов будет меньше, но базовые правила и процедура реагирования на запросы регулятора нужны.
Кто внутри компании должен участвовать в проекте?
Со стороны заказчика нужны представители коммерции, юристов, финансов и руководитель, который будет владельцем политики после сдачи.
Что будет после сдачи документов?
Компания получает комплект документов, обученную команду и порядок актуализации. Дальше политика живёт в базе знаний и системе процессов OrgDevTools, а AI-советник помогает команде по регламентам.
Заказать услугу
Опишите задачу в заявке ниже — уточним детали, пришлём расчёт и план работ.