Постановка системы корпоративного управления — это услуга, в результате которой полномочия и ответственность собственников, совета директоров и менеджмента фиксируются в понятных правилах и регламентах. Заказчик получает рабочую систему принятия ключевых решений: кто, что, в каких границах и по какой процедуре решает, — вместо неформальных договорённостей и ситуативного «кто громче настоял».
Кому нужна услуга
Собственники бизнеса, у которых решения принимаются «по звонку» и зависят от личного присутствия владельца, а менеджмент не может действовать самостоятельно.
Компании, где несколько собственников или партнёров регулярно конфликтуют из-за зон влияния и не могут договориться о правилах.
Управляющие и CEO, которым нужны чёткие границы полномочий: что решают сами, что выносят совету директоров или собственникам.
Организации на этапе роста или смены поколений, когда прежние неформальные договорённости перестают работать и нужны формализованные процедуры.
Компании, где совет директоров существует формально и не влияет на реальные решения.
Бизнесы, готовящиеся к инвестициям, сделкам или партнёрствам, где внешние стороны ожидают прозрачной структуры управления.
Что нужно от вас на входе
Описание текущей структуры собственности и ролей владельцев. Чтобы понять, кто фактически и юридически принимает решения и где зоны пересечения полномочий.
Перечень ключевых решений, которые нужно распределить между органами управления. Чтобы построить регламент вокруг реальных решений, а не абстрактных формулировок.
Действующие устав, внутренние положения и регламенты (если есть). Чтобы система корпоративного управления не противоречила текущим документам и была совместима с ними.
Список участников: собственники, члены совета директоров, топ-менеджмент. Чтобы зафиксировать роли, зоны ответственности и порядок взаимодействия конкретных лиц.
Описание проблемных ситуаций: где чаще всего возникают споры или зависают решения. Чтобы регламент снимал именно те точки трения, которые тормозят управление.
Доступ к ключевым носителям знаний (интервью с собственниками и менеджментом). Чтобы восстановить фактические правила игры и перевести их в формализованные нормы.
Комплект документов, который вы получаете
Описание услуги — наш стандарт качества: заранее видно, какие документы вы получите и зачем нужен каждый.
Документ | Формат | Для чего нужен |
|---|---|---|
Карта органов управления и их полномочий | таблица или схема | Наглядно показывает, кто за что отвечает и где проходят границы компетенций. |
Регламент принятия ключевых решений | текстовый документ с процедурами | Фиксирует, какие решения кто принимает, в каком порядке и с какими порогами согласования. |
Порядок взаимодействия собственников и менеджмента | описание процессов и коммуникаций | Задаёт правила эскалации, отчётности и совместной работы. |
Матрица распределения ответственности (RACI или аналог) | таблица | Убирает дублирование и провалы в ответственности по ключевым решениям. |
Положение о совете директоров (или его роли) | проект документа | Определяет состав, функции и порядок работы совета директоров. |
Дорожная карта внедрения системы корпоративного управления | план мероприятий | Показывает последовательность шагов по переходу к новым правилам. |
Глоссарий и перечень ключевых решений | справочник | Единый язык для всех участников системы управления. |
План выполнения услуги
Этап | Что делаем | Результат этапа |
|---|---|---|
1. Бриф и уточнение запроса | Проводим встречу с заказчиком, фиксируем цели, границы задачи и критерии результата | Согласованное понимание задачи и ожиданий |
2. Диагностика текущей системы управления | Изучаем документы, проводим интервью с собственниками, советом директоров и менеджментом | Карта текущих полномочий и точек трения |
3. Согласование принципов корпоративного управления | Формулируем базовые принципы разграничения полномочий и ответственности | Согласованные принципы, на которых строится система |
4. Разработка карты полномочий и матрицы ответственности | Распределяем ключевые решения между собственниками, советом директоров и менеджментом | Карта полномочий и матрица ответственности |
5. Разработка регламента принятия ключевых решений | Описываем процедуры: инициация, согласование, принятие, исполнение, контроль | Проект регламента принятия решений |
6. Проектирование порядка взаимодействия | Определяем правила коммуникации, отчётности и эскалации между органами управления | Описание порядка взаимодействия |
7. Подготовка проектов документов системы | Оформляем положение о совете директоров, регламенты и вспомогательные документы | Комплект проектов документов |
8. Обсуждение и доработка с заказчиком | Презентуем документы, собираем обратную связь, вносим правки | Согласованные версии документов |
9. Финальная сдача и рекомендации по внедрению | Передаём итоговый комплект, объясняем порядок применения и внедрения | Итоговый комплект документов и дорожная карта внедрения |
Чек-лист качества
Перед сдачей исполнитель проверяет результат по этому списку:
Все ключевые решения из перечня заказчика распределены между органами управления без пробелов и дублей.
Полномочия собственников, совета директоров и менеджмента не пересекаются и не противоречат друг другу.
Регламент принятия решений описывает процедуру от инициации до контроля исполнения.
Документы не противоречат действующему уставу и внутренним положениям заказчика.
Матрица ответственности заполнена по всем ролям, участвующим в принятии решений.
Порядок взаимодействия содержит правила эскалации и разрешения разногласий.
Термины и формулировки единообразны во всех документах комплекта.
Проекты документов готовы к обсуждению и доработке с заказчиком.
Дорожная карта внедрения содержит последовательные и выполнимые шаги.
Комплект документов передан заказчику в согласованном формате.
Критерии приёмки работ
Работа считается выполненной, когда выполнены все пункты. Критерии фиксируем вместе с расчётом — до начала работ.
Полнота распределения решений. Заказчик проверяет, что все ключевые решения из согласованного перечня отнесены к конкретному органу управления.
Отсутствие пересечений полномочий. Заказчик убеждается, что ни одно решение не закреплено одновременно за двумя органами без процедуры согласования.
Работоспособность регламента. Заказчик проверяет, что регламент описывает понятную процедуру и может применяться без дополнительных разъяснений.
Соответствие текущим документам. Заказчик сверяет проекты с уставом и действующими положениями, подтверждает отсутствие противоречий.
Понятность для участников. Заказчик проверяет, что документы читаемы и однозначно трактуются собственниками, советом директоров и менеджментом.
Комплектность передачи. Заказчик подтверждает получение всех документов комплекта в согласованных форматах.
На проверку результата — 3 рабочих дня. Замечания в рамках согласованного объёма устраняются без доплаты.
После сдачи: результат остаётся рабочим инструментом
Все материалы остаются в вашем пространстве OrgDevTools — их можно дорабатывать без исполнителя:
База знаний и регламенты. Итоговые документы системы корпоративного управления размещаются в базе знаний, что обеспечивает единый источник правил и удобный доступ для всех участников.
Процессы (BPMN). Процедуры принятия ключевых решений описываются в виде BPMN-схем, что делает регламент наглядным и воспроизводимым.
Оргструктура. Роли собственников, совета директоров и менеджмента отражаются в оргструктуре, связывая полномочия с конкретными должностями.
Рабочие тетради и методики. Методики разграничения полномочий и матрицы ответственности сохраняются как рабочие инструменты для регулярного пересмотра системы.
AI-советник OrgDevTools. AI-советник OrgDevTools помогает команде после сдачи: подсказывает, какой регламент или процедура применяется в конкретной ситуации, и направляет к нужному разделу базы знаний. Это снижает зависимость от устных разъяснений и ускоряет вход новых участников в правила корпоративного управления.
Чем эта услуга не является
Юридическое сопровождение и регистрация изменений в уставных документах — выполняется юристами заказчика.
Разработка финансовой, инвестиционной или операционной стратегии компании.
Непосредственное проведение собраний и заседаний совета директоров.
Внедрение изменений в управленческую практику силами исполнителя — передаётся команде заказчика с рекомендациями.
Стоимость и сроки
Стоимость рассчитывается после брифа: зависит от масштаба компании, числа подразделений и глубины проработки. Расчёт и состав работ фиксируем до начала — без сюрпризов в конце.
Частые вопросы об услуге «Постановка системы корпоративного управления»
Сколько стоит услуга?
Стоимость рассчитывается после брифа: она зависит от масштаба компании, количества органов управления и объёма документов. Точную оценку даём после уточнения задачи.
Сколько времени займёт разработка?
Ориентировочно срок зависит от объёма интервью и числа согласований. Конкретные ориентировочные сроки фиксируем после брифа и согласования плана работ.
Чем эта услуга отличается от юридического оформления корпоративных документов?
Мы разрабатываем управленческую логику: кто какие решения принимает, как они согласуются и исполняются. Юридическое оформление и регистрация изменений — за юристами заказчика.
Нужно ли менять устав компании?
Не обязательно. Сначала проверяем, насколько текущие документы позволяют внедрить систему. Если требуется изменение устава, это отдельная задача для юридического сопровождения.
Подойдёт ли это компании с одним собственником?
Да, если собственник хочет передать часть решений менеджменту и зафиксировать границы полномочий. В этом случае система строится вокруг ролей собственника и управляющего.
Что получает заказчик по итогу?
Комплект документов: карту полномочий, матрицу ответственности, регламент принятия ключевых решений, порядок взаимодействия и дорожную карту внедрения.
Заказать услугу
Опишите задачу в заявке ниже — уточним детали, пришлём расчёт и план работ.