Готовые услуги оргразвития от практикующих экспертов — от аудита и описания процессов до внедрения и сопровождения.
Собираем ваш курс в LMS OrgDevTools: уроки, задания с проверкой куратором, тарифы, оплата картой и по счёту, лендинг — ученики покупают и учатся сами.
Описываем оргструктуру, штатное расписание, должностные инструкции и регламенты и собираем всё в OrgDevTools: структура, люди и документы связаны и правятся без нас.
Не нужно описывать каждый процесс с нуля. В OrgDevTools есть карты процессов 46 отраслей: торговля, производство, стройка, авто, общепит, красота и здоровье, образование, услуги, логистика. Мы подбираем комплект для вашей отрасли и адаптируем под вашу компанию.
Рутина между системами съедает часы: письмо превращается в задачу вручную, обращение ждёт, пока его заметят, посты выходят нерегулярно. Мы выбираем процессы, которые стоит автоматизировать, и настраиваем сценарии в OrgDevTools: запуск по расписанию, вебхуку или событию, дальше — цепочка шагов.
Клиент ждёт ответа, а менеджер ищет условия в регламентах. Мы подключаем ИИ-помощника к вашей amoCRM: по обращению клиента он готовит вежливый ответ по вашей базе знаний и подсказку менеджеру, что предложить дополнительно.
Сотрудники тратят время на вопросы «где лежит регламент» и «как оформить». Мы собираем вашу базу знаний в OrgDevTools и подключаем ИИ-ассистента, который отвечает по вашим документам и показывает, откуда взят ответ.
Начинаем не с договора на полгода, а с прототипа: описываем процесс сервиса, собираем кликабельный прототип ключевых экранов и даём оценку MVP по этапам.
Стандарты и шаблоны аналитических артефактов, процесс работы аналитиков с заказчиками и разработкой, наставничество и развитие аналитиков, оценка удовлетворённости внутренних заказчиков.
Программа обучения по ролям, инструктажи и практикумы на реальных сценариях, проверка знаний, база ответов на частые вопросы.
План внедрения, пилотирование, опытная эксплуатация, запуск в продуктив; сбор обратной связи пользователей и доработка процесса и системы по результатам.
Сценарии приёмочного тестирования по требованиям, проверка реализации, фиксация дефектов, приёмо-сдаточные и опытно-промышленные испытания со стороны заказчика.
Постановка задач разработке с детализацией, сопровождение задач на всех этапах, разъяснение требований, рабочие встречи и фиксация решений, координация заказчика, дизайна и разработки, обработка запро
Новые услуги и эксперты
2–3 письма в неделю, без спама
Ещё в футере — Habr, TenChat, MAX, VC.ru