Аудит данных в ИТ-системах — методики оргразвития — страница 3

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Предиктивная аналитика

Как оценка вероятности будущих событий на основе исторических данных превращает управление из реакции на прошлое в подготовку к вероятному будущему.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Аудит ИТ-архитектуры (TOGAF)

Как переход от хаотичного «зоопарка» несовместимых систем к согласованной архитектуре по TOGAF делает ИТ опорой бизнес-стратегии, а не тормозом.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Совокупная стоимость владения (TCO, Total Cost of Ownership)

Как расчёт полной стоимости ИТ-решения за весь срок использования — а не только закупочной цены — помогает принимать взвешенные ИТ-решения.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

ITIL (управление ИТ-услугами)

Как формализованные процессы инцидент-менеджмента, управления проблемами и изменениями превращают реактивную работу ИТ-службы в предсказуемый сервис.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies)

Как связать ИТ-цели с бизнес-целями, разделить governance и операционное управление и превратить ИТ из чёрного ящика в управляемый бизнес-актив.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Единый источник истины (Single Source of Truth)

Как назначение одного авторитетного источника для каждого ключевого показателя устраняет споры о том, какая версия данных правильная.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Регламент использования мессенджеров

Как разделение каналов, перенос задач в трекер и правила по времени ответа превращают мессенджер из источника хаоса и стресса в управляемый инструмент коммуникации.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

CBOK (Business Process Management Common Body of Knowledge, BPM CBoK)

Свод знаний по управлению бизнес-процессами от ABPMP: сквозной жизненный цикл процесса, владелец процесса, метрики и девять областей знаний дисциплины BPM.

Фрейм и пошаговый план