Постановка целей — методики оргразвития

МетодикаПостановка целей

Соглашение о целях (Goal Agreement)

Практический, формализованный двусторонний документ цикла управления результативностью — реализация принципа участия Друкера через письменное соглашение.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Декомпозиция целей (Goal Decomposition)

Систематическое разложение крупной цели на конкретные, измеримые подцели. Каждая подцель должна сохранять явную логическую связь с исходной целью, применяя принцип MECE.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Принцип «Луны-выстрела» (Moonshot Thinking)

Google X (с 2010): методология отбора проектов по трём критериям — масштаб проблемы, смелость технологии, реалистичная достижимость. Раннее закрытие провальных идей явно поощряется.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Десятикратное мышление (10X Thinking)

Астро Теллер, Google X (с 2010): амбиция в 10 раз, а не в 10%, качественно меняет подход к решению задачи — исключает возможность простой оптимизации существующего решения.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Принцип MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)

Барбара Минто, McKinsey (конец 1960-х): категории разбиения проблемы должны быть взаимоисключающими (без пересечений) и совместно исчерпывающими (без пропусков). Основа Принципа пирамиды Минто.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Причинно-следственные связи стратегии (Strategy Cause-and-Effect Links)

Иттнер, Ларкер, HBR 2003: только 23% компаний реально верифицируют причинные связи показателей. Верифицирующие компании показывали на 2,95 п.п. выше ROA и на 5,14 п.п. выше ROE.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Карта стратегических инициатив (Strategic Initiatives Map)

Каплан, Нортон, «The Execution Premium» (2008): явное сопоставление каждой инициативы с конкретной стратегической целью. STRATEX — отдельный защищённый бюджет для стратегических инвестиций.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Одностраничный стратегический план (One-Page Strategy)

Харниш, «Mastering the Rockefeller Habits» (1999) / «Scaling Up» (2014): формат в одну страницу — принудительная дисциплина фокуса. Четыре направления: люди, стратегия, исполнение, деньги.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Методология системного подхода (П. Щедровицкий)

Схематизация — визуальная фиксация процесса проблематизации, ключевой инструмент методологии Петра Щедровицкого. Продолжение традиции Московского методологического кружка в стратегическом консультировании.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Хосин Канри (Hoshin Kanri) — развёртывание политики

Методология развёртывания стратегии: 3-5 приоритетов года, привязанные к конкретным тактикам и метрикам через итеративное двустороннее согласование (кэтчбол) между уровнями организации.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Каскад целей (Objectives & Goals Cascade)

Цели последовательно спускаются от верхнего уровня организации через дивизионы и команды до сотрудников, каждый уровень формулирует свои цели в явную поддержку целей уровня выше.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Impact Mapping (Картирование влияния)

Продуктовая команда получает бизнес-цель «увеличить удержание клиентов» и сразу составляет backlog из 30 фич — от геймификации до push-уведомлений, — не остановившись, чтобы явно сформулировать, чьё поведение должно измениться и как именно каждая фича должна на это повлиять, прежде чем превращаться в требование к разработке.

Фрейм и пошаговый план