Методики организационного развития — страница 39

МетодикаАудит производстваАудит

Аудит качества продукции (Product Quality Audit)

Аудит качества продукции — проверка, насколько стабильно процесс выпускает продукцию в пределах допуска, по двум метрикам: Cpk (способность процесса) и PPM (дефекты на миллион единиц). Низкий PPM на бумаге может скрывать нарушенную способность процесса.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит производстваАудит

Аудит производственных мощностей (Capacity Audit)

По Накадзиме (TPM): OEE = Доступность × Производительность × Качество — реальная, а не паспортная мощность оборудования.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит закупок и снабженияАудит

Анализ базы поставщиков (Supplier Base Analysis)

Анализ базы поставщиков — классификация поставщиков по матрице Крайлика: по влиянию закупки на прибыль и риску поставки. Четыре квадранта требуют четырёх разных стратегий отношений вместо одной для всех.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит закупок и снабженияАудит

Аудит закупочной деятельности (Procurement Audit)

Аудит закупочной деятельности — проверка того, соблюдаются ли контроли закупок на практике: трёхстороннее сопоставление, разделение обязанностей. Главный вопрос — сколько денег уходит в обход правил (maverick spend).

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит HR и мотивацииАудит

Анализ кадрового резерва (Talent Pipeline Audit)

Анализ кадрового резерва — проверка того, есть ли у каждой критичной роли компании преемник и насколько он готов: Ready Now, Ready Soon или Ready Future. Он защищает от вакуума власти, когда ключевой руководитель внезапно уходит.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит HR и мотивацииАудит

Анализ системы обучения и развития (L&D Audit)

Анализ системы обучения и развития (L&D Audit) — проверка того, насколько глубоко компания измеряет эффект тренингов по четырём уровням Киркпатрика. Большинство спрашивает лишь «понравилось ли», а не изменилось ли поведение и бизнес-результат.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит HR и мотивацииАудит

HR-аудит (Human Resources Audit)

HR-аудит — систематическая проверка HR-функции компании на соответствие законодательству, внутренним политикам и лучшим практикам: договоры, документы, оплата, найм. Он помогает найти риски до того, как о них напомнит иск бывшего сотрудника.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Data Governance Audit (Аудит управления данными)

Data Governance Audit (аудит управления данными) — проверка структуры решений по данным: кто владелец, кто стюард, какие политики и права доступа. Без явной ответственности данные деградируют, а споры отделов решаются случайно.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Аудит мастер-данных (Master Data Audit)

Аудит мастер-данных (Master Data Audit) — проверка, есть ли у компании единый источник истины (golden record) о клиентах, товарах и поставщиках. Он отвечает на болезненный вопрос: если CRM и биллинг хранят разный телефон клиента, какая версия верна?

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит данных в ИТ-системахАудит

Data Quality Audit (Аудит качества данных)

По DAMA-DMBOK: качество данных — шесть отдельных измерений (точность, полнота, согласованность, своевременность, валидность, уникальность), не одна общая оценка.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит безопасностиАудит

HAZOP (Hazard and Operability Study)

HAZOP (Hazard and Operability Study) — систематический метод поиска опасностей: процесс делят на узлы и к каждому параметру применяют ключевые слова (NO, MORE, LESS и др.). Так команда находит отклонения, которые не пришли в голову проектировщикам.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит безопасностиАудит

Оценка рисков (Risk Assessment)

Оценка рисков (Risk Assessment) — систематическое выявление опасностей на рабочем месте, оценка их уровня по формуле «вероятность × тяжесть» и выбор мер контроля. Это не размышление об опасностях, а измеримый инструмент приоритизации.

Фрейм и пошаговый план

Библиотека живых методик организационного развития

Аудит качества продукции (Product Quality Audit)

Аудит производственных мощностей (Capacity Audit)

Анализ базы поставщиков (Supplier Base Analysis)

Аудит закупочной деятельности (Procurement Audit)

Анализ кадрового резерва (Talent Pipeline Audit)

Анализ системы обучения и развития (L&D Audit)

HR-аудит (Human Resources Audit)

Data Governance Audit (Аудит управления данными)

Аудит мастер-данных (Master Data Audit)

Data Quality Audit (Аудит качества данных)

HAZOP (Hazard and Operability Study)

Оценка рисков (Risk Assessment)