Методики организационного развития — страница 61

МетодикаКонтрольРегулярный менеджмент

Six Sigma DMAIC

Six Sigma DMAIC — проектный цикл Define, Measure, Analyze, Improve, Control для снижения вариации существующего процесса. Инструменты каждого этапа, исследования от производства до больниц, критика метода, шесть ошибок и помесячный план первого проекта.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПланированиеРегулярный менеджмент

Реальные опционы (Real Options Analysis)

Реальные опционы (Real Options Analysis) — оценка стратегической инвестиции как права, но не обязательства продолжить, расширить, отложить или прекратить её поэтапно. Чем выше неопределённость, тем ценнее возможность подождать.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Office of Strategy Management (OSM, Каплан и Нортон)

Office of Strategy Management (OSM) Каплана и Нортона — функция-владелец связи стратегии и операций: стратегическая карта, BSC, бюджет и каскад целей. Многим компаниям не хватает не стратегии, а именно такого владельца.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаОргструктураРегулярный менеджмент

Organizational Health Index (OHI, McKinsey)

Organizational Health Index (OHI) McKinsey — опрос сотрудников, измеряющий здоровье организации по девяти измерениям в трёх областях: направление, исполнение, обновление. Это опережающий индикатор будущих финансовых результатов, а не отчёт о прошлом.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПродвижениеСтратегия

Account-Based Marketing (ABM, маркетинг на основе целевых компаний)

Account-Based Marketing (ABM) — маркетинг, сфокусированный на явном списке целевых компаний, а не на широкой аудитории, с персонализацией под каждую и совместной работой маркетинга и продаж. ABM не расширяет воронку, а сужает фокус.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаФинансыСтратегия

Beyond Budgeting (Джереми Хоуп, Робин Фрейзер)

Beyond Budgeting Джереми Хоупа и Робина Фрейзера — модель, которая заменяет годовой бюджет относительными целями, непрерывным планированием и децентрализацией решений. Премия перестаёт зависеть от выполнения плана, и цели больше не занижают.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПоставщикиСтратегия

Vested Outsourcing (Vested, Кейт Витасек)

Vested Outsourcing — модель Кейт Витасек и Университета Теннесси: контракт с поставщиком строится на желаемых результатах, разделении выгоды и совместном разборе причин. Принципы, критика, ошибки, план на 6 месяцев и фрейм.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКонкурентыСтратегия

Цикл конкурентной разведки (Competitive Intelligence Cycle, SCIP)

Замкнутый непрерывный цикл из 5 шагов (Planning & Direction → Collection → Analysis → Dissemination → Feedback), превращающий конкурентную разведку из разовых упражнений в постоянный организационный процесс. Стандарт профессионального сообщества SCIP.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаРынокСтратегия

Идеальный профиль клиента (Ideal Customer Profile, ICP)

Идеальный профиль клиента (ICP) — это один максимально конкретный портрет самого ценного клиента. Он строится на данных о реально успешных клиентах, а не на гипотезах. Помогает перестать продавать всем подряд и сфокусировать усилия.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПродуктыСтратегия

Тест product-market fit Шона Эллиса

Тест product-market fit Шона Эллиса — это один вопрос активным пользователям: «Что бы вы почувствовали, если бы больше не могли пользоваться продуктом?» Если «Очень расстроюсь» отвечают 40% и больше, продукт, как правило, в зоне устойчивого роста.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАнализСтратегия

TOWS-матрица (Хайнц Вайрих)

TOWS-матрица Хайнца Вайриха (1982) превращает SWOT в стратегии: каждая сильная и слабая сторона сводится с возможностями и угрозами в квадранты SO, WO, ST, WT. Разбираем первоисточник, кейс Daimler-Benz, критику, ошибки и пошаговый план.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПроведение совещанийРегулярный менеджмент

Robert's Rules of Order (Правила Роберта, Генри Мартин Роберт)

Правила Роберта (Robert’s Rules of Order): как проводить формальное собрание — кворум, внесение и поддержка предложений, старшинство предложений, пороги голосования, роль председателя и протокол решений. История, критика, ошибки и фрейм-тренажёр.

Фрейм и пошаговый план

Библиотека живых методик организационного развития

Six Sigma DMAIC

Реальные опционы (Real Options Analysis)

Office of Strategy Management (OSM, Каплан и Нортон)

Organizational Health Index (OHI, McKinsey)

Account-Based Marketing (ABM, маркетинг на основе целевых компаний)

Beyond Budgeting (Джереми Хоуп, Робин Фрейзер)

Vested Outsourcing (Vested, Кейт Витасек)

Цикл конкурентной разведки (Competitive Intelligence Cycle, SCIP)

Идеальный профиль клиента (Ideal Customer Profile, ICP)

Тест product-market fit Шона Эллиса

TOWS-матрица (Хайнц Вайрих)

Robert's Rules of Order (Правила Роберта, Генри Мартин Роберт)