Методики организационного развития — страница 67

МетодикаРынокСтратегия

Сегментация рынка (Market Segmentation)

Рынок никогда не состоит из одинаковых покупателей. Сегментация картирует его структуру целиком — кто на нём вообще есть, — что не то же самое, что выбор, кому из них будет служить именно ваша компания.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаРынокСтратегия

Размер рынка TAM, SAM, SOM (Market Sizing)

Три вложенные цифры — TAM, SAM, SOM — переводят «рынок огромный» в конкретный расчёт: сколько денег вообще существует, до скольких вы можете дотянуться и сколько реально заберёте.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаРесурсыСтратегия

Resource-Based View (RBV): анализ ресурсной базы

Resource-Based View (RBV) — теория, по которой устойчивое конкурентное преимущество рождается не из позиции на рынке, а из ресурсов компании, если они редкие и их трудно скопировать. Стратегию предлагают строить не «снаружи внутрь», а «изнутри наружу».

Фрейм и пошаговый план

МетодикаРесурсыСтратегия

Аудит стратегических ресурсов (Strategic Resource Audit)

Аудит стратегических ресурсов — это честная опись того, чем компания реально располагает: людей, денег, технологий, репутации и связей. Он нужен до постановки целей, чтобы стратегия не строилась на ресурсах, которых нет.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит маркетингаАудит

Регулярный аудит каналов продвижения

Как регулярная переоценка каналов по актуальным данным предотвращает финансирование прошлого успеха вместо текущей реальной эффективности каждого канала.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКлиентыСтратегия

Программа лояльности (Loyalty Program)

Программа лояльности — это система понятного и достижимого вознаграждения за повторные покупки, которая даёт клиенту причину оставаться с компанией. Удержать клиента дешевле, чем привлечь нового, а без программы у него нет стимула вернуться.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПроцессное управлениеРегулярный менеджмент

Автоматизация рутинных операций

Как инвентаризация и приоритизация рутинных операций с чёткими правилами освобождает время квалифицированных сотрудников для задач, требующих реального суждения.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПоставщикиСтратегия

Партнёрские и реферальные программы

Партнёрские и реферальные программы — это формализованное вознаграждение клиентам и партнёрам за рекомендации продукта. Они превращают стихийные советы довольных клиентов друзьям в предсказуемый и измеримый канал привлечения.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАудит HR и мотивацииАудит

Анализ программ обучения (Training Program Audit)

Анализ программ обучения (Training Program Audit) — это проверка того, меняются ли рабочее поведение и результаты сотрудников после обучения, а не только факт прохождения курса. Он показывает, окупается ли бюджет на тренинги.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаАнализСтратегия

Анализ аутсорсингового потенциала (Outsourcing Potential Analysis)

Анализ аутсорсингового потенциала — это оценка функций компании с разделением на ключевые компетенции и вспомогательные задачи, которые выгоднее передать профильному подрядчику. Он показывает, где своя команда обходится дороже внешнего специалиста.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКлиентыСтратегия

CRM-стратегия

Как определение стратегии работы с данными о клиенте раньше выбора самой технологии превращает CRM из дорогой записной книжки в реальный инструмент отношений.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПродуктыСтратегия

Внедрение инновационных технологий в бизнес

Как систематическое сканирование технологического ландшафта и пилотное внедрение превращают технологическое обновление из редкого риска в постоянное преимущество.

Фрейм и пошаговый план

Библиотека живых методик организационного развития

Сегментация рынка (Market Segmentation)

Размер рынка TAM, SAM, SOM (Market Sizing)

Resource-Based View (RBV): анализ ресурсной базы

Аудит стратегических ресурсов (Strategic Resource Audit)

Регулярный аудит каналов продвижения

Программа лояльности (Loyalty Program)

Автоматизация рутинных операций

Партнёрские и реферальные программы

Анализ программ обучения (Training Program Audit)

Анализ аутсорсингового потенциала (Outsourcing Potential Analysis)

CRM-стратегия

Внедрение инновационных технологий в бизнес