Методики организационного развития — страница 15

МетодикаКорпоративная культураРегулярный менеджмент

Субкультуры в организации (Organizational Subcultures)

Шейн, «Three Cultures of Management» (MIT Sloan, 1996): операционная, инженерная, исполнительная субкультуры. Многие «личные конфликты» руководителей — структурное следствие несогласованности субкультур.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКорпоративная культураРегулярный менеджмент

Организационный климат (Organizational Climate)

Литвин, Стрингер, «Motivation and Organizational Climate» (1968): девять измерений восприятия рабочей среды. Отличается от культуры Шейна — поверхностнее, измеримее, меняется за месяцы, а не годы.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаОргструктураРегулярный менеджмент

Департаментализация (Departmentalization)

Департаментализация — это группировка работы в подразделения по одному из четырёх оснований Лютера Гьюлика: цель, процесс, клиентура, место. Выбирая одно основание, вы отказываетесь от оптимизации по остальным.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаОргструктураРегулярный менеджмент

Централизация и децентрализация (Centralization vs Decentralization)

Централизация и децентрализация — принцип управления Анри Файоля: не выбор стороны, а «вопрос пропорции» — какую роль отдать подчинённым в этой организации и в этот момент. Помогает решить, какие решения передавать вниз, а какие оставить наверху.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаОргструктураРегулярный менеджмент

Скалярная цепь (Scalar Chain)

Скалярная цепь — принцип Анри Файоля о формальной линии власти от высшего руководителя до самого нижнего сотрудника. «Мостик» (gangplank) позволяет срочным вопросам идти напрямую по горизонтали, не теряя управляемости.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаОргструктураРегулярный менеджмент

Принцип единоначалия (Unity of Command)

Принцип единоначалия — правило Анри Файоля: у сотрудника один непосредственный руководитель, а не несколько начальников. Двойное подчинение рождает путаницу авторитета, разделённую лояльность и противоречивые указания.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Причинно-следственные связи стратегии (Strategy Cause-and-Effect Links)

Иттнер, Ларкер, HBR 2003: только 23% компаний реально верифицируют причинные связи показателей. Верифицирующие компании показывали на 2,95 п.п. выше ROA и на 5,14 п.п. выше ROE.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Карта стратегических инициатив (Strategic Initiatives Map)

Каплан, Нортон, «The Execution Premium» (2008): явное сопоставление каждой инициативы с конкретной стратегической целью. STRATEX — отдельный защищённый бюджет для стратегических инвестиций.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаПостановка целейРегулярный менеджмент

Одностраничный стратегический план (One-Page Strategy)

Одностраничный стратегический план (OPSP) — инструмент Верна Харниша, сводящий ключевые решения компании по людям, стратегии, исполнению и деньгам на один лист. Формат заставляет держать фокус и делает стратегию понятной каждому сотруднику.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКонкурентыСтратегия

Анализ доли рынка (Market Share Analysis)

Анализ доли рынка — подход исследования PIMS Баззелла и Гейла, показавшего связь относительной доли рынка с прибыльностью. Важная оговорка авторов: это не призыв наращивать долю любой ценой — связь не равна причинности.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаКонкурентыСтратегия

Анализ конкурентной реакции (Competitive Response Analysis)

Анализ конкурентной реакции — метод Майкла Портера, позволяющий предсказать ответ конкурента на ваш ход по четырём компонентам: цели, предположения, текущая стратегия и возможности. Помогает не недооценить, на что соперник готов пойти.

Фрейм и пошаговый план

МетодикаРынокСтратегия

Анализ барьеров выхода (Barriers to Exit Analysis)

Портер, Кейвз, «Barriers to Exit» (1976): специализированные активы, фиксированные издержки, стратегические взаимосвязи, эмоциональные и социальные барьеры. Высокие барьеры выхода усиливают, а не ослабляют конкуренцию.

Фрейм и пошаговый план

Библиотека живых методик организационного развития

Субкультуры в организации (Organizational Subcultures)

Организационный климат (Organizational Climate)

Департаментализация (Departmentalization)

Централизация и децентрализация (Centralization vs Decentralization)

Скалярная цепь (Scalar Chain)

Принцип единоначалия (Unity of Command)

Причинно-следственные связи стратегии (Strategy Cause-and-Effect Links)

Карта стратегических инициатив (Strategic Initiatives Map)

Одностраничный стратегический план (One-Page Strategy)

Анализ доли рынка (Market Share Analysis)

Анализ конкурентной реакции (Competitive Response Analysis)

Анализ барьеров выхода (Barriers to Exit Analysis)