Не просто теория, а пошаговые инструменты с вопросами и визуализацией
Кривая опыта BCG — закономерность, по которой издержки на единицу продукции снижаются по мере роста накопленного объёма производства. Лидер по объёму может производить дешевле конкурентов просто потому, что прошёл по кривой дальше.
Карта стратегических групп Портера — способ разбить конкурентов отрасли на кластеры игроков со схожей стратегией. Она также показывает барьеры мобильности между этими кластерами. По карте видно, что настоящая борьба идёт внутри своей группы, а не со всеми сразу.
Ключевые факторы успеха (KSF) — параметры, которые реально определяют победу в конкретной отрасли: где-то логистика и расположение точек, где-то патенты. Компания, вложившаяся не в тот фактор, проигрывает, как бы хорошо ни работала в остальном.
Матрица взаимовлияния факторов (Cross-Impact Matrix) — метод прогнозирования, который оценивает, как наступление одного события меняет вероятность другого. Большинство компаний оценивают факторы по отдельности и упускают именно эти связи.
Матрица влияния и неопределённости — инструмент сценарного планирования, который ранжирует факторы внешней среды по силе влияния и степени неопределённости. Из десятков факторов после STEEP-анализа она выделяет те, что требуют сценариев.
Стратегическая неопределённость — это не всегда «мы вообще ничего не можем предсказать»; чаще это конкретный, ограниченный набор из нескольких вероятных сценариев, который просто никто не потрудился явно очертить.
STEEP-анализ разбирает внешнюю среду по пяти категориям: социальной, технологической, экономической, экологической и политической. Чем он отличается от DESTEP, PESTEL и STEEPLE, как оценивать факторы по влиянию и вероятности и как довести результат до решений.
Стратегическая платформа — это переиспользуемый фундамент из технологий, данных о клиентах и операционных компетенций, на котором компания развивает новые направления. Кто строит активы с расчётом на будущее, запускает новое кратно быстрее.
Бренд, который может рассказать только о характеристиках своего продукта, легко копируется конкурентом за квартал; бренд, стоящий за чем-то большим, копировать значительно труднее.
Структура формулирования видения — это способ описать будущее компании так, чтобы его можно было представить в деталях, а не только процитировать. «Стать лидером отрасли» формально видение, но за ним нет картинки — и оно никого не мобилизует.
Mission-Values-Purpose (MVP) Framework — метод, который сводит миссию, ценности и цель компании в единую непротиворечивую картину. Без него три красивых документа живут отдельно и не складываются в представление компании о себе.
Корпоративная цель — это ответ на вопрос, зачем компания существует для кого-то, кроме своих акционеров. «Максимизация прибыли» описывает результат, но не даёт сотрудникам причины стараться сверх формально требуемого.