Не просто теория, а пошаговые инструменты с вопросами и визуализацией
Роше, Тироль (2003, Нобелевская премия 2014), Паркер/Ван Алстайн/Чоудари, «Platform Revolution» (2016): проблема «курицы и яйца» — платформа бесполезна для одной стороны без присутствия другой.
Мейер, Ленерд, «The Power of Product Platforms» (1997): переиспользуемые активы как основа для потока производных продуктов. Отличается от Multi-Sided Platform — переиспользование внутренних активов, а не посредничество между сторонами рынка.
Портер, «What Is Strategy?» (HBR 1996): роль лидера — постоянно говорить «нет» и удерживать компромиссы. Кумулятивный эффект мелких исключений опаснее одного явного стратегического разворота.
Устойчивое конкурентное преимущество — способность компании долго зарабатывать выше среднего по отрасли, потому что конкуренты не могут быстро скопировать её позицию. По Портеру, её защищает не отдельный фактор, а целостная система деятельности.
Портер, «What Is Strategy?» (HBR 1996): преимущество вырастает из целостной системы видов деятельности, а не отдельных элементов. Три порядка соответствия: согласованность, взаимное усиление, оптимизация усилий.
Портер, «What Is Strategy?» (HBR 1996): без компромиссов у стратегии нет смысла. Три источника — несовместимость имиджа, самих видов деятельности, ограничения координации. Пример — Neutrogena.
Портер, «Competitive Advantage» (1985) / «What Is Strategy?» (1996): конкретные виды деятельности — единица стратегического анализа, а не компания в целом. Проверка реальности стратегии — конкретность.
Портер, «What Is Strategy?» (HBR 1996): операционная эффективность — не стратегия. Три источника позиции: на основе разнообразия, потребностей, доступа. Пример — Southwest Airlines.
Анализ скорости изменений (Clockspeed) — метод Чарльза Файна для оценки того, как быстро отрасль обновляет продукты, процессы и структуры. В быстрых отраслях преимущество временно, и важнее умение строить новые, чем защищать текущее.
Каплан, Нортон, HBR 2004: измерение готовности человеческого, информационного и организационного капитала поддержать стратегию. Готовность оценивается строго относительно конкретных процессов, а не абстрактно.
Райхельд, HBR 2003: NPS как предиктор роста выручки. Кейнингэм и коллеги (2007) не подтвердили уникальную предсказательную силу на данных 21 отрасли — честная научная критика заявки.
Ким, Моборн, «Blue Ocean Strategy» (2005): три уровня непотребителей. Метод ищет общие барьеры между уровнями, а не углубляет сегментацию уже существующих клиентов.